국내 수리점이 없는 페블은 운송비때문인지 

새제품(리퍼품인지는 확실히 모르겠습니다.이하 대체품으로 적겠습니다.)다시 발송해 줍니다. 

참 좋은 정책인것 같습니다. ^^

물론 저두 이번이 처음이라 다른분들이 페이스북 그룹게시판에 적은 글을 보고 알게되었습니다. 

아래 링크는 페블 커뮤니티 주소입니다. 

http://www.facebook.com/groups/Pebble.Korea/


에이에스 요청후 대체품을 받았다는 글을 있는데 .....

support@gerpebble.com , order@getpebble.com 로 메일을 보내도 답장이 없는 겁니다. 


본론으로...

 getpebble.com 이 페블 공식 홈페이지입니다. 

http://help.getpebble.com/customer/portal/articles/1730992-hardware-issues

크롬으로 접속하시면 번역된 글을 확인 하실수 있습니다. 




email our Support Team(번역:우리의 지원팀으로 이메일) 링크를 클릭하셔서 

글을 작성후 보내면 코드 번호화 같이 답변이 옵니다. (Case# ??????)

주고 받은 메일 내용과 같이 아래 내용이 적어서 보내 메일을 발송하면 됩니다. 

***위 그림에서 요청하는 사진도 첨부 하셔야합니다. 저는 동영상도 추가 해서 메일을 보냈습니다. 

  • Please confirm it using the following format:
    Name:
    Address Line 1:
    Address Line 2:

    City:
    Region / State:
    Country:
    Postal / Zip Code:

    Phone Number:

  • What is the style (Steel or Original) and color of your Pebble?

  • What is your Pebble's Serial Number?

보증 기간이 1년으로 알고 있습니다. 

기기고장으로 불편하신분들은 대체품을 잘 받으셨으면 하고 이렇게 글을 남깁니다. 




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